TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO

"VANTAGE HUB" - VERSIÓN BETA

1. Aceptación de los Términos y Condiciones

Los presentes Términos y Condiciones (en adelante, los "Términos") regulan el acceso y uso de la plataforma tecnológica de software como servicio denominada "Vantage Hub" (en adelante, la "Plataforma"). La Plataforma es operada y es titularidad de José de Jesús Guevara Charles, persona física con actividad empresarial (en adelante, el "Titular").

Cualquier persona que acceda, se registre o utilice la Plataforma (en adelante, el "Usuario" o "Agente de Seguros") acepta someterse a estos Términos. El consentimiento expreso se otorga de conformidad con el artículo 1803 del Código Civil Federal, mediante la manifestación de la voluntad por medios electrónicos al hacer clic en "Aceptar", "Registrarse" o al utilizar la Plataforma. Si no está de acuerdo con estos Términos, deberá suspender inmediatamente su uso.

2. Naturaleza del Servicio y Fase de Lanzamiento ("Versión Beta")

La Plataforma tiene como objetivo facilitar la extracción y estructuración automatizada de datos contenidos en pólizas de seguros mediante el uso de Inteligencia Artificial (IA).

ADVERTENCIA DE FASE BETA:

El Usuario reconoce y acepta expresamente que la Plataforma se encuentra en una fase de desarrollo y prueba ("Versión Beta" o "Early Access"). Por lo tanto, el servicio se proporciona "TAL CUAL" (AS IS) y "CON TODOS SUS FALLOS". El Titular no garantiza la disponibilidad ininterrumpida del servicio (uptime), la exactitud milimétrica de los datos extraídos por la IA, ni la ausencia de errores en el código.

3. Obligaciones y Declaraciones del Usuario (Privacidad de Terceros)

El Usuario (Agente de Seguros) declara bajo protesta de decir verdad que:

  • Es el único responsable de la seguridad y confidencialidad de sus credenciales de acceso (correo y contraseña).
  • Consentimiento de Terceros: Al cargar cualquier documento (pólizas, recibos, cotizaciones) a la Plataforma que contenga Datos Personales o Datos Personales Sensibles (como información financiera, patrimonial o de salud) de sus clientes, el Usuario garantiza que cuenta con el consentimiento previo, expreso e informado de los titulares de dichos datos, en estricto cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).
  • El Titular actúa únicamente como proveedor de infraestructura tecnológica (Encargado), siendo el Usuario el único Responsable legal de la información cargada ante sus clientes y ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI).
  • En caso de proporcionar información obtenida de forma ilícita o sin consentimiento, el Usuario se obliga a sacar en paz y a salvo al Titular de cualquier demanda, queja, multa o reclamación.

4. Propiedad Intelectual

Todos los derechos de propiedad intelectual, industrial, código fuente, interfaces, diseño, algoritmos y bases de datos que conforman la Plataforma son propiedad exclusiva de José de Jesús Guevara Charles. El acceso a la Plataforma no otorga al Usuario ninguna licencia, derecho o titularidad sobre el software, permitiéndose única y exclusivamente su uso conforme a la suscripción contratada. Queda estrictamente prohibido intentar descifrar, descompilar, aplicar ingeniería inversa o extraer el código fuente o los modelos de IA utilizados.

5. Pagos, Suscripciones y Procesadores Externos

Los servicios de Vantage Hub operan mediante un modelo de suscripción.

  • El cobro y procesamiento de datos bancarios se realiza de manera exclusiva a través de la pasarela de pagos de terceros, "Stripe".
  • El Titular no almacena, procesa ni retiene números de tarjetas de crédito o débito en sus propios servidores.
  • Al realizar un pago, el Usuario acepta simultáneamente los Términos y Condiciones del procesador de pagos Stripe.

6. Limitación de Responsabilidad (Cap Liability)

En la máxima medida permitida por la legislación mexicana aplicable, el Titular, sus proveedores y licenciatarios no serán responsables por ningún daño indirecto, incidental, especial, derivado o punitivo, incluyendo sin limitación: pérdida de beneficios, lucro cesante, pérdida de ventas, pérdida de datos o interrupciones del negocio, que resulten del uso o la imposibilidad de uso de la Plataforma.

Límite Máximo de Responsabilidad: En ningún caso, la responsabilidad total acumulada del Titular derivada de estos Términos, ya sea por incumplimiento de contrato, responsabilidad civil (incluyendo negligencia) o cualquier otra causa, excederá la cantidad total pagada por el Usuario al Titular por el uso de la Plataforma durante los tres (3) meses inmediatamente anteriores al evento que dio lugar a la reclamación.

7. Cláusula de Transición Corporativa

El Usuario reconoce y acepta que las operaciones comerciales, tecnológicas y legales de esta Plataforma podrán ser transferidas o cedidas total o parcialmente a una persona moral (Vantage Hub S.A.S. o similar) de reciente o futura creación. El Titular se reserva el derecho de ceder este contrato y sus obligaciones sin requerir el consentimiento adicional del Usuario, notificando dicho cambio a través de la plataforma.

8. Jurisdicción y Ley Aplicable

Para la interpretación, cumplimiento y ejecución de los presentes Términos, las partes se someten expresamente a las leyes federales de los Estados Unidos Mexicanos y a la jurisdicción de los tribunales competentes en Ciudad Victoria, Tamaulipas, México, renunciando a cualquier otro fuero que por razón de sus domicilios presentes o futuros pudiera corresponderles.